모두의셔틀/앱기획 및 데이터시각화 통한 cx 개선
모두의셔틀/데이터시각화
스토리보드
의사결정
의사 결정을 내리는 데 아이디어 자체만으로 채택이 가능하도록 방법을 고려함
=>히트맵 투표를 거쳐 여론조사, 결정권자 투표까지 진행
히트맵 투표에 있어서는 스티커갯수의 제한이 없이 진행됨
솔루션 검토에 있어서는 가장 좋다고 생각되는 솔루션에 대해 하나씩 채택
선택을 한 다음
사용자 테스트 플로우 6단계
현실적인 시작 지점과 이상적인 종료 시점을 고려하고
실제 사용경험 기반으로 더 나은 경험을 줄 수 있는 스토리보드를 작성했습니다.
